2013年1月11日晚00点24分左右，在http://tjjp02.pw.xqgolf.com/main/Login.asp 机票预订网，购买了一张经济仓1月19日乌鲁木齐至杭州的CA1782航班，总票价：1272元。由于我个人信息填写错误，客服说：我的个人账户冻结，须再次打上次1272元，进行账户解开，返回我1272元。1月12日，再次打电话询问说，我的机票已经没有了。给我购买一张头等仓1月19日乌鲁木齐至杭州的CA1782航班1322元。客服说：这次打款还没有加保险费，坐这个头等仓还需增加20元保险费，1342元。再次打客服电话说：须办理会员，达到一万元积分，一元一积分。剩余再次打4691元，才能进行激活账户，出票。给我票号、航班次等短信。我打400－886－1626全国统一航空热线说：须打1810元、2711元才能进行解决返回资金，待现在还没有给予解决，出票等一系列问题。到现在还没有给我打票。
